Gebruiksvoorwaarden

01 · Reikwijdte en acceptatie

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de ReactionRacing-website, iOS- en Android-apps, spelersaccounts, gameplay, ranglijsten, competities, Reaction Index, in-game economie, shop en aanverwante diensten van CC Technologies GmbH (“ReactionRacing”, “wij”, “ons”).

Door een account aan te maken of ReactionRacing te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons Privacybeleid, samen met alle evenement-, promotie-, winkel- of functie­specifieke regels die aan je worden gepresenteerd. Als functie­specifieke regels in strijd zijn met deze Voorwaarden, gelden die specifieke regels alleen voor die functie.

02 · Geschiktheid, leeftijd en territoriale beschikbaarheid

Je mag ReactionRacing alleen gebruiken waar gebruik wettelijk is toegestaan en je over de vereiste wettelijke bevoegdheid in jouw land beschikt. ReactionRacing is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Spelers van 13 tot 17 jaar mogen de dienst alleen gebruiken waar lokale wetgeving dat toestaat en met eventuele ouderlijke of voogdelijke toestemming die vereist is door de wet, de app store of een specifieke functie.

ReactionRacing is ontworpen voor brede internationale beschikbaarheid, maar een app-store vermelding of technisch toegankelijke dienst betekent niet dat elke functie wettelijk beschikbaar is in elk land. Sommige gebieden vereisen een lokale spellicentie, lokale uitgever, lokale server, leeftijdsclassificatie, identiteits- of leeftijdsverificatie, speeltijdbeperkingen voor minderjarigen, datalocalisatie, betalingsgoedkeuring of andere lokale naleving voordat een spel of functie mag worden aangeboden.

We kunnen downloads, registratie, aankopen, competities, marketingcampagnes of andere functies in bepaalde landen of regio's achterhouden of beperken waar dit vereist is om juridische, licentie-, sanctie-, platform-, beveiligings- of operationele redenen. Je mag technische beperkingen op gebied, leeftijd, sancties of geschiktheid niet omzeilen.

03 · Accounts en beveiliging

Je moet nauwkeurige account- en geschiktheidsinformatie verstrekken en deze redelijk actueel houden. Tenzij wij uitdrukkelijk anders toestaan, mag één persoon één spelersaccount beheren.

• Houd je wachtwoord, apparaten en verificatiemethoden veilig.
• Deel, verkoop of draag een account niet over zonder onze schriftelijke toestemming.
• Je Racing Name en profiel mogen geen andere persoon imiteren, rechten schenden of onwettige, beledigende of misleidende inhoud bevatten.
• Vertel support@reactionracing.pro onmiddellijk als je denkt dat je account is gecompromitteerd.

04 · Gameplay, eerlijk racen en live balancing

ReactionRacing is een skill-based racespel dat draait om reactievermogen, focus, timing, precisie, visueel bewustzijn, beslissingen onder druk, voertuigontwikkeling en wiel-aan-wiel aanval- en verdedigingsmechanieken. De uitkomsten van races worden bepaald door de geldende spelregels, spelersinvoer, voertuigstatus en server-side berekeningen.

We kunnen de prestaties van auto's, progressie, scores, Reaction Index-calibratie, competitieformats, baanparameters, resourcewaarden, anti-cheatmethoden en andere live-balancingvariabelen bijwerken om eerlijke en plezierige competitie te behouden.

• Geen automatisering: bots, scripts, macro's, inputsimulatoren, geautomatiseerde gebaren of tools die de spelersinput kunstmatig verbeteren of standaardiseren zijn verboden.
• Geen uitbuiting: maak geen misbruik van bugs, lag, synchronisatieproblemen, event resets, clientmodificatie of implementatiefouten.
• Geen manipulatie: multi-accounting, samenspanning, win-trading, leaderboardmanipulatie, misbruik van verwijzingen, frauduleuze aankopen en nepactiviteit zijn verboden.
• Resultaatcorrecties: wanneer een evenement materieel wordt beïnvloed door een fout, storing, valsspelen of misbruik, mogen we redelijkerwijs resultaten ongeldig verklaren of opnieuw uitvoeren, standen corrigeren, onterecht toegekende in-game items terugdraaien of getroffen inzendingen diskwalificeren.

05 · Race Credits, Gears en in-game items

Race Credits (“RC”) en Gears zijn in-game items die binnen ReactionRacing worden gebruikt. Ze hebben geen monetaire waarde en vertegenwoordigen geen geld, effecten of een financiële claim op CC Technologies GmbH.

• RC wordt verdiend via gameplay en kan gebruikt worden voor voortgang, upgrades, Boosters, Turbos en andere ondersteunde in-game toepassingen.
• Gears kunnen worden gekocht en gebruikt voor premium aanpassingen en, waar het spel het toestaat, omgezet naar RC.
• RC kan niet worden omgezet in Gears.
• RC noch Gears kunnen worden uitbetaald, overgedragen tussen spelers, verhandeld, verkocht of ingewisseld voor geld.
• We mogen saldi corrigeren die ontstaan door technische fouten, dubbele levering, terugboekingen, fraude of misbruik.

Je recht om virtuele items te gebruiken is een beperkt contractueel recht binnen ReactionRacing, onderhevig aan deze Voorwaarden en de voortdurende beschikbaarheid van de betreffende dienst. Niets in deze sectie beperkt dwingende consumentenrechten.

06 · Aankopen, terugbetalingen en merchandise

Voor het spelen en deelnemen aan standaard ReactionRacing-wedstrijden is geen aankoop vereist. Optionele Gears en andere digitale aankopen kunnen worden aangeboden via Apple, Google of een andere ondersteunde app store. De betalings-, facturerings- en restitutieregels van de store zijn ook van toepassing, samen met eventuele verplichte consumentenrechten in jouw land.

Waar digitale content of virtuele items direct worden geleverd, wordt elke wettelijk vereiste toestemming of erkenning over directe uitvoering of herroepingsrechten gepresenteerd via de betreffende checkout- of winkelstroom. We sluiten geen wettelijke rechten uit die niet wettelijk kunnen worden uitgesloten.

Fysieke merchandise die via de ReactionRacing-website wordt gekocht, wordt veilig betaald via Stripe en kan worden geleverd door Printful. Productomschrijving, prijs, btw, verzendkosten en geschatte leveringsinformatie die bij het afrekenen of in de orderbevestiging worden getoond, maken deel uit van de aankoopvoorwaarden. Wettelijke rechten met betrekking tot gebrekkige goederen, annuleringen, retouren en terugbetalingen blijven onaangetast.

07 · Competities, toernooien en prijzen

ReactionRacing kan cups, kampioenschappen, toernooien, ranglijsten en gesponsorde evenementen aanbieden. Huidige standaardcompetities hebben gratis deelname. Evenementspecifieke regels kunnen rang, leeftijd, land, timing, kwalificatie of technische vereisten stellen.

Prijzinformatie staat vermeld in de relevante evenementregels. Standaard in-game prijzenpools kunnen bestaan uit Race Credits, liveries of andere in-game items zonder geldwaarde. Als een evenement een andere prijs biedt, kunnen aparte officiële regels gelden. Aankoop garandeert geen kwalificatie, race-uitslag of prijs.

We kunnen een evenement opnieuw plannen, pauzeren, annuleren of aanpassen waar dit redelijkerwijs nodig is vanwege technische storingen, valsspelen, overmacht, wettelijke vereisten of omstandigheden die eerlijke competitie wezenlijk ondermijnen. Waar mogelijk communiceren we materiële wijzigingen via het spel of de website.

08 · Sponsoring, branded content en partnercampagnes

ReactionRacing wordt commercieel ondersteund via B2B-sponsoring en merkpartnerschappen. We kunnen sponsornamen, handelsmerken, logo's, gesponsorde of gebrandmerkte liveries, branding langs de baan of in de interface, 'presented by'-labels, gesponsorde competities, prijzen, aanbiedingen en andere partnercontent tonen op de website of in het spel. Waar wettelijk of volgens platformregels vereist, worden commerciële plaatsingen aangeduid met sponsorbranding, labels of andere passende vermeldingen.

Sponsorplaatsingen hoeven niet voor elke speler identiek te zijn. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunnen we ze selecteren, afwisselen of beperken op basis van factoren zoals land of regio, taal, platform, competitie of evenement, spelersrang of voortgang, geselecteerd voertuig of livery, Reaction Index of andere prestatieklasse, of vergelijkbare gameplay- en campagnecontext. Dit stelt ons in staat regionale partnerschappen te voeren en sponsoring te leveren aan relevante delen van het ReactionRacing-publiek. Waar wetgeving profielgebaseerde reclame voor jongere gebruikers beperkt of anderszins toestemming vereist, gebruiken we de vereiste toestemming of een minder gepersonaliseerde of contextuele plaatsing.

Tenzij specifieke evenementregels duidelijk anders aangeven, verandert sponsorselectie de onderliggende regels voor het berekenen van je reactieresultaat, raceprestaties, ranking of Reaction Index niet. Een sponsor krijgt geen controle over je raceresultaat alleen omdat zijn branding wordt weergegeven.

We kunnen sponsorblootstelling en -betrokkenheid meten en partners voorzien van geaggregeerde of campagneniveau rapportages. Ons Privacybeleid legt uit hoe persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor sponsorselectie en -meting. Het kopen van een sponsoring geeft een sponsor geen toegang tot individuele spelersaccounts of gedetailleerde persoonlijke prestatieprofielen, en wij opereren niet als databroker en verkopen of verhuren geen spelersdatabases aan sponsors voor hun eigen gebruik enkel om persoonsgegevens te gelde te maken.

We bieden mogelijk ook optionele sponsor- of partnerprogramma's, promoties, wedstrijden, prijzen of functies aan waarbij je kunt kiezen of je bepaalde persoonsgegevens deelt met een geïdentificeerde sponsor of partner. Voor zo'n verstrekking leggen we uit welke informatie het betreft, wie deze ontvangt en het doel van de deling. We vragen je om actief te kiezen voor deelname aan dat programma voordat we je individuele persoonsgegevens aan de sponsor of partner verstrekken voor diens eigen gebruik, en we verkrijgen alle extra toestemming of autorisatie die wettelijk vereist is. Je bepaalt zelf aan welke programma's je wilt deelnemen. Als je niet kiest voor deelname, worden je individuele persoonsgegevens niet via dat programma gedeeld met die sponsor of partner voor diens eigen gebruik, en blijft gewone toegang tot ReactionRacing beschikbaar behalve het optionele partnervoordeel of de functie zelf.

Sponsor namen, logo's, merken en campagnematerialen blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaren. De beschikbaarheid van een bepaalde sponsor, livery, campagne, prijs of plaatsing kan op elk moment veranderen, rouleren of eindigen. Tenzij uitdrukkelijk vermeld, betekent het tonen van sponsorcontent niet dat ReactionRacing elk product of elke dienst van de sponsor onderschrijft, of dat de sponsor verantwoordelijk is voor ReactionRacing.

Als sponsorcontent linkt naar een externe website, winkel, promotie of dienst, wordt die bestemming beheerd onder de eigen voorwaarden en privacyverklaring van de derde partij. Er kunnen ook aparte regels gelden als je vrijwillig deelneemt aan een sponsor- of partnerprogramma, een fysieke prijs claimt, ReactionRacing machtigt om bepaalde informatie met een geïdentificeerde sponsor of partner te delen, of direct informatie aan die derde partij verstrekt. Wanneer een sponsor of partner gegevens voor eigen doeleinden ontvangt, kan deze optreden als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke onder zijn eigen privacyverklaring.

09 · Reaction Index, trainingsclaims en onderzoek

De Reaction Index is een in-game prestatiemeting op basis van ReactionRacing-gameplay. Het is geen diagnose, therapie, medisch hulpmiddel, psychologische beoordeling of klinische test. ReactionRacing belooft geen specifiek gezondheids-, onderwijs- of motorsportresultaat in de echte wereld.

Gameplay kan je reactievermogen, aandacht, beslissingssnelheid, reactienauwkeurigheid, timingcontrole en visueel bewustzijn uitdagen. Elk onderzoek naar de vraag of verbeteringen buiten het spel overdragen, staat los van gewone gameplay en kan onderworpen zijn aan specifieke studie-informatie en toestemming.

10 · Spelersinhoud en gedrag

Als ReactionRacing je toestaat om een Racing Name, livery-tekst, afbeelding, logo of andere content in te dienen of weer te geven, blijf je verantwoordelijk voor die content en moet je de rechten hebben om deze te gebruiken. Je mag geen content indienen die onwettig, inbreukmakend, haatdragend, bedreigend, misleidend, seksueel expliciet, privacy-schendend of anderszins ongeschikt is voor de dienst.

Je verleent ReactionRacing een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om die inhoud te hosten, reproduceren, technisch te verwerken en weer te geven, uitsluitend voor zover redelijkerwijs nodig om de dienst te laten functioneren, je auto of profiel te tonen, race-uitslagen of ranglijsten weer te geven en de door jou gekozen deelopties mogelijk te maken. Je behoudt alle eigendomsrechten die je anderszins hebt.

We kunnen content verwijderen, accounts hernoemen of delen beperken waar dit redelijkerwijs nodig is om deze Voorwaarden te handhaven, gebruikers of derden te beschermen, of te voldoen aan de wet.

11 · Intellectueel eigendom en beperkte licentie

De ReactionRacing-software, spelsystemen, artwork, voertuigontwerpen, interfaces, tekst, geluiden, logo's, branding en andere materialen zijn eigendom van CC Technologies GmbH of haar licentiegevers en zijn beschermd door intellectuele-eigendomswetten. Sponsornamen, logo's, handelsmerken, gelabelde liveries en campagnematerialen zijn eigendom van de betreffende sponsors of hun licentiegevers en mogen door ReactionRacing worden getoond onder de toepasselijke partnerrechten.

Onder voorbehoud van deze Voorwaarden verlenen wij je een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepelijk recht om ReactionRacing te gebruiken voor het beoogde doel. Je mag ReactionRacing niet kopiëren, verkopen, in sublicentie geven, reverse engineeren, scrapen, commercieel exploiteren, beveiliging of snelheidslimieten omzeilen, of ongeautoriseerde afgeleide diensten maken, behalve voor zover een beperking door dwingend recht verboden is.

12 · Schorsing, accountsluiting en wijzigingen in de dienst

We mogen vermoedelijke overtredingen onderzoeken en mogen accounts of specifieke functies waarschuwen, beperken, schorsen of beëindigen waar dat redelijkerwijs nodig is voor fair play, fraudepreventie, beveiliging, wettelijke naleving of bescherming van de dienst en andere gebruikers. Ernstig vals spel, fraude, onrechtmatig gedrag of herhaalde overtredingen kunnen direct tot beperking leiden.

Je kunt verzoeken om je account te verwijderen volgens ons Privacybeleid. Het sluiten van een account wist niet per se historische resultaten, gegevens die nodig zijn voor anti-cheat of juridische doeleinden, of boekhoudkundige gegevens die wij wettelijk moeten bewaren. Ongebruikte virtuele items hebben geen uitbetaalwaarde; elk restitutierecht dat dwingend recht je geeft blijft onaangetast.

We kunnen functies, spelmodi, valuta, winkelitems, evenementformats, integraties van derden of delen van de dienst wijzigen, onderbreken of stopzetten. Wanneer een materiële wijziging betaalde digitale content of verplichte consumentenrechten beïnvloedt, handelen we in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

13 · Diensten van derden

ReactionRacing maakt gebruik van derden zoals Apple en Google app stores, hosting- en infrastructuurproviders, betalingsverwerkers, merchandise-fulfilmentdiensten, analytics- of attributieproviders, sponsors en promotiepartners, en externe links. Hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen kunnen van toepassing zijn wanneer je hun onafhankelijke diensten gebruikt of ermee interageert. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de onafhankelijke dienst van een derde partij, maar dit beperkt niet de verantwoordelijkheid die wij onder dwingend recht hebben voor onze eigen dienst of onze keuze van verwerkers.

14 · Beschikbaarheid en garanties

We doen ons best om ReactionRacing beschikbaar en accuraat te houden, maar online games kunnen onderhoud, storingen, vertragingen, apparaat-incompatibiliteit, app-storevertragingen, netwerkstoringen en andere onderbrekingen ervaren. We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid, een bepaalde rang of resultaat, permanente beschikbaarheid van een functie, of dat elk apparaat of land elke functie ondersteunt.

Niets in deze Voorwaarden sluit wettelijke garanties of consumentenrechten uit die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

15 · Aansprakelijkheid

CC Technologies GmbH is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, onder de Duitse Productaansprakelijkheidswet, en in andere gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt.

Voor schade veroorzaakt door lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk als wij een essentiële contractuele verplichting schenden waarvan de nakoming noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van het contract en waarop je redelijkerwijs mocht vertrouwen. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die voorzienbaar en typisch is voor dit type contract. In andere gevallen is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

16 · Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door Duits recht, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Ben je consument, dan doet deze keuze geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming die geldt in het land waar je gewoonlijk woont. Dwingende regels over jurisdictie blijven onaangetast.

Zakelijke gebruikers stemmen in met de rechtbanken van Frankfurt am Main, Duitsland, voor zover een dergelijke afspraak wettelijk is toegestaan.

17 · Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken om wijzigingen in ReactionRacing, de economie, aankopen, competities, wettelijke vereisten of dienstverleners te weerspiegelen. We werken de datum hierboven bij en geven aanvullende kennisgeving waar vereist. Materiële wijzigingen zullen niet met terugwerkende kracht verplichte rechten die je al hebt verwijderen.

18 · Contact

CC Technologies GmbH
Eschersheimer Landstrasse 42
60322 Frankfurt am Main
Duitsland

Algemene en juridische vragen: hello@reactionracing.pro
Support: support@reactionracing.pro